用戶使用手機時(shí)遭遇的垃圾短(duǎn)信、騷擾電(diàn)話(huà)、電(diàn)信詐騙主要有(yǒu)以下4種形式：

1.冒充國家(jiā)機關工作人(rén)員實施詐騙；

2.冒充電(diàn)信等有(yǒu)關職能部門(mén)工作人(rén)員以電(diàn)信欠費、送話(huà)費等為(wèi)由實施詐騙；

3.冒充被害人(rén)的親屬、朋友(yǒu)，編造生急病、發生車(chē)禍等意外急需用錢(qián)；

4.冒充銀行(xíng)工作人(rén)員，假稱被害人(rén)銀聯卡在某地刷卡消費為(wèi)名，誘使被害人(rén)轉帳實施詐騙等。

防範騷擾電(diàn)話(huà)、電(diàn)話(huà)詐騙、垃圾短(duǎn)信的主要措施如下：

1.克服“貪利”思想，不要輕信麻痹，謹防上(shàng)當；

2.不要輕易将自己或家(jiā)人(rén)的身份、通(tōng)訊信息等家(jiā)庭、個(gè)人(rén)資料洩露給他人(rén)，對親人(rén)和(hé)朋友(yǒu)求助、借錢(qián)等短(duǎn)信、電(diàn)話(huà)，要仔細核對；

3.對接到培訓通(tōng)知、冒充銀行(xíng)信用卡中心聲稱銀行(xíng)卡升級、招工、婚介類等信息時(shí)多(duō)作調查應證；

4.不輕易将自己的信息透露給陌生人(rén)，如收到以加害、舉報等威脅和(hé)謊稱反洗錢(qián)類的陌生短(duǎn)信或電(diàn)話(huà)，不要輕信，最好不予理(lǐ)睬，更不要為(wèi)“消災”将錢(qián)款彙入犯罪份子指定的賬戶；

5.對于廣告“推銷”特殊器(qì)材、違禁品的短(duǎn)信、電(diàn)話(huà)，應不予理(lǐ)睬并及時(shí)清除，更不應彙款購買；

6.到銀行(xíng)自動取款機（ATM機）存取遇到銀行(xíng)卡被堵、被吞等以外情況，應認真識别自動取款機“提示”的真僞，不要輕信，可(kě)撥打95516銀聯中心客服電(diàn)話(huà)的人(rén)工服務台了解查問；

7.遇見詐騙類電(diàn)話(huà)或者信息，應及時(shí)記下詐騙犯罪份子的電(diàn)話(huà)号碼、電(diàn)子郵件号址、QQ号、MSN碼等及銀行(xíng)卡賬号，并記住犯罪份子的口音(yīn)、語言特征和(hé)詐騙的手段經過，及時(shí)到公安機關報案，積極配合公安機關開(kāi)展偵查破案和(hé)追繳被騙款等工作。